Zander.Land

Allt – Och Ingenting!

Kursdags igen – denna gång ITIL (IT Infrastructure Library)

Posted on | november 28, 2012 | No Comments

itil5Denna vecka är det kurs inom något som kallas för ITIL – Information Technology Infrastructure Library, hos Addskills här i Stockholm (de vann vår upphandling).

ITIL var mycket i ropet för en 5-6 år sen men har etablerat sig i allt fler företag/organisationer idag så jag kände att det nu var dags med tanke på att det är version 3 som gäller nu.

För er som inte vet är alltså ITIL en rad principer för att hantera IT-tjänster och det hela bygger på någonting så vanligt inom IT-branschen som ”Best practice” eller ”Good practice” och är processbaserat av sin natur.

Ursprungligen kommer det från England och började ta fart under ”Thatcher-regimen” då man ansåg att engelska myndigheter behöver efffektivisera sig inom en rad områden så man gick helt enkelt ut till ett flertal hundratal företag och bad de beskriva hur de arbetade med tjänster som var välfungerande och vad det var som gjorde dem just välfungerande.

Därefter kom man in på området IT och idag är det alltså version 3 som gäller och någonting som idag kallas ”2011” – och tydligen kommer man att börja namnge de på det sättet framöver oxå.

Ska bli intressant att se vad det är man kan ta till sig på tre intensiva dagar, även om det bara är att skrapa på ytan – det finns i runda slänga ett 40-tal utbildningsdagar inom alla dess processer och modeller!!

Comments

Leave a Reply





  • Espresso

  • Brunnslock

  • Om

    Sebastian, ursprungligen från Skåne men jobbat i Stockholm sedan 2001. Arbetar för närvarande som enhetschef vid centrala IT-avdelningen på Karolinska Institutet.

  • Etiketter

  • Arkiv